Cambios y Devoluciones
Los cambios y devoluciones los puedes hacer en un plazo de 30 días desde que te llega el pedido. Si el producto devuelto no está en perfectas condiciones nos reservamos el derecho de no hacer la devolución, aunque sabemos que eso no va a pasar, pero hay que dejarlo por escrito.
Para que un producto se considere susceptible de ser devuelto debe estar en el mismo estado en el que se compró, sin signos de uso y con la etiqueta original adherida.
Cambio o devolución:
Para iniciar un cambio de talla o una devolución por favor accede al siguiente enlace rellenando las casillas de texto con el ID del pedido (#NNNN) y el correo electrónico que usaste en la compra:
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Para cualquier duda o consulta podéis enviar un correo a: tiendagrumetes@gmail.com
clientesgrumetes@gmail.com
Información logística relacionada con su devolución
- Las devoluciones de pedidos desde España Peninsular tienen un coste de 3€ por reembolso.
- Los cambios tienen un coste de 2 €
- Solo se admiten devoluciones en España Peninsular.